NINA - Online Rezervasyon Sistemi

Hotel ve Restaurant gibi işlerini yoğun rezervasyon sistemi ile yürüten işletmelerin kullanabileceği takvim destekli müşteri randevu işlemlerinin gerçekleşebildiği interaktif bir sistemdir.
İhtiyaçlar göz önüne alınarak 3 ayrı paket şeklinde hazırlanmıştır. Bunlardan herhangi bir tanesi size uygun değilse karşılıklı yapılan görüşmelerle sistemler size uygun olarak tekrar düzenlenmektedir.

1- Online Rezervasyon Sistemi
İnternet üzerinde mevcut sitesi olan veya yeni bir internet sitesi yaptırmak isteyen firmalar için hazırlanmıştır. Rezervasyon için istediğiniz bilgiler doğrultusunda hazırlanacak olan form internet sitesinde ayrılan bölüme yerleştirilir. Müşterileriniz sitenize girip bu form aracılığı ile size rezervasyon taleplerini bildirirler. Rezervasyon talebi size mail olarak da bildirilir ve böylece müşterilerinize çok daha kısa sürede cevap verebilirsiniz. Size özel hazırlanan yönetici panelinize girerek rezervasyon talebinin ayrıntılarını görebilir ve müşteriniz ile irtibata geçebilirsiniz.
Tüm rezervasyon kayıtları sistemde saklandığı için, geriye dönük raporlamanın ve takibin rahatça yapılabilmesi sağlanmaktadır.

2- Online Rezervasyon ve Ödeme Sistemi
Online rezervasyon sistemi ile aynı özelliklere sahip bu pakette, ek olarak online ödeme seçeneği de bulunmaktadır. Müşteriniz rezervasyon talebinde bulunur ve sizin onayınızı alırsa ortak ödeme sayfasından rezervasyon ücretinin belirlenen bir bölümünü veya tamamını ödeme seçeneğine sahiptir.
Online ödeme için bankadan POS alma ve diğer işlemler için banka ile sizin adınıza irtibata geçilir ve işlerin büyük bir kısmı bizim tarafımızdan yapılır.

3- İş Yönetimi ve Rezervasyon Sistemi
Bu paket otel ve restaurant gibi işlerini rezervasyon sistemi ile yürüten firmaların ilgili işlerini tek bir sistem altında toplamaya yöneliktir.
Otelinizin tüm özellikleri göz önüne alınarak hazırlanan sistemde, otel oda yönetiminden müşteri ilişkileri yönetimine kadar her türlü ihtiyacınız düşünülmüştür. Diğer rezervasyon sistemlerinden farklı olarak bu pakette, müşteriniz rezervasyon yaptırmak istediği tarihlerde otelinizin uygun olup olmadığını öğrenmek için sizin onayınızı beklemek zorunda kalmaz. Tüm bilgileriniz online sistem üzerinde tutulduğu için rezervasyon yaptırmak istediği tarihler arasında otelinizin doluluk oranını ve otelin uygun olup olmadığını görebilir ve buna göre rezervasyon talebinde bulunabilir. Sistemde siz onay verene kadar bu tarihler arasında onay verilmemiş rezervasyon şeklinde gösterilir. Bu da sistem üzerinde tam hakimiyet kurmanızı ve ortaya çıkacak karışıklıkları engellemenize yardımcı olur. Sistem içerisinde raporlama araçları bulunduğu için görsel olarak analiz yapmanız kolaylaştırılmıştır. Bu paket içine online ödeme alma seçeneği de dahil edilmiştir.